Получить бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Электронная почта
Name
Страна/Регион
Мобильный/WhatsApp
Наименование продукта
Сообщение
0/1000

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы
Главная > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Технологии производства и обработка (вопросы Q5–Q8), индивидуальные технические требования и услуги по изготовлению образцов (вопросы Q9–Q12), квалификация, контроль качества и стандарты соответствия (вопросы Q13–Q16), коммерческое предложение, сроки выполнения заказа, поставка и логистика (вопросы Q17–Q20), эксплуатация, техническое обслуживание и послепродажное обслуживание (вопросы Q21–Q24)

1

Какие изделия из вольфрама, молибдена, титана, тантала и ниобия ваша компания в основном производит? Какие формы изделий охватываются?

А: Мы специализируемся на пяти основных редких тугоплавких металлах: вольфраме, молибдене, титане, тантале и ниобии. Углеродистая сталь, обычная конструкционная сталь и другие непрофильные металлы не входят в сферу нашей деятельности. Полный ассортимент продукции приведён ниже и доступен в виде чистых металлов и сплавов для научных исследований, промышленного массового производства и экспорта: ① Вольфрамовая продукция: вольфрамовые пластины высокой чистоты, вольфрамовые прутки, вольфрамовая проволока, вольфрамовые тигли, вольфрамовые лодочки, вольфрамовые электроды, вольфрамовые теплозащитные экраны, мишени для распыления из вольфрамовых сплавов; ② Молибденовая продукция: молибденовые пластины высокой чистоты, молибденовые прутки, молибденовые лодочки, молибденовые тигли, молибденовый сплав TZM, молибденовые теплозащитные экраны, молибденовые крепёжные изделия; ③ Титановая продукция: чистый титан марок TA1/TA2, титановый сплав TC4 (пластины и прутки), титановые фланцы, титановые теплообменники, индивидуальные коррозионностойкие титановые детали сложной формы; ④ Танталовая продукция: чистые танталовые пластины, танталовая проволока, танталовые тигли, танталово-вольфрамовые сплавы Ta2.5W/Ta10W, электролитические танталовые фитинги; ⑤ Ниобиевая продукция: ниобиевые пластины высокой чистоты, ниобиевые прутки, ниобиевая проволока, индивидуальные обработанные детали из ниобиевых сплавов, сверхпроводящие ниобиевые компоненты

2

В чем заключаются основные различия в свойствах пяти металлов? Как выбрать материалы с учетом условий эксплуатации?

А: Свойства материалов и рекомендации по выбору: ① Вольфрам: температура плавления 3410 °C, высокая твёрдость, превосходная термостойкость при высоких температурах и износостойкость; применяется в вакуумных высокотемпературных печах, работающих при температурах выше 2000 °C, в электродах и пресс-формах для спекания. ② Молибден: превосходная теплопроводность и хорошая обрабатываемость; подходит для высокотемпературных печей (1600–2200 °C), фотогальванического производства металлов и компонентов несущих систем для спекания. ③ Титан: низкая плотность, высокая удельная прочность, выдающаяся стойкость к коррозии кислотами и щелочами; используется в химической промышленности, морском машиностроении, медицинских имплантатах и конструкционных элементах новых источников энергии. ④ Тантал: исключительная стойкость к коррозии сильными кислотами и превосходная биосовместимость; идеально подходит для фармацевтического и химического оборудования, электролизных устройств и высокотехнологичных имплантируемых медицинских изделий. ⑤ Ниобий: превосходная пластичность и сверхпроводимость при низких температурах; применяется в атомной энергетике, аэрокосмической отрасли, вакуумном напылении и сверхпроводящих компонентах.

3

Как выбрать между чистыми металлами и сплавами (TZM, Ta10W, титановые сплавы)?

О: Чистые металлы — для общих условий эксплуатации; сплавы — для тяжёлых условий службы. Чистые вольфрам, молибден, титан, тантал и ниобий: высокая чистота, хорошая пластичность и удобная свариваемость; подходят для стандартных вакуумных сред и условий слабой коррозии. Сплавы для тяжёлых условий службы: молибденовый сплав TZM — превосходная стойкость к ползучести при высоких температурах, применяется в долговременных высокотемпературных несущих конструкциях; тантал-вольфрамовые сплавы Ta2.5W/Ta10W — превосходная стойкость к термоудару, применяются в условиях сочетания высоких температур и сильнокислой среды; титановый сплав TC4 — значительно повышенная прочность на растяжение, применяется в аэрокосмической отрасли и в нагруженных конструкционных элементах. Сплавы предпочтительны при высокотемпературных, сильно коррозионно-агрессивных и тяжёлых механических нагрузках.

4

Какие стандартные классы чистоты доступны? Какая максимальная чистота достижима?

А: Иерархические стандарты чистоты: промышленный класс 3N (99,9 %), высококачественный промышленный класс 3N5 (99,95 %), класс для научных исследований и полупроводниковой промышленности 4N (99,99 %), ультравысокочистый класс 5N (99,999 %). Вольфрам и молибден: стабильное массовое производство с чистотой до 5N; титан, тантал и ниобий: максимальная чистота — 4N5. Официальные отчёты по испытаниям на содержание примесей методом ГДМС (GDMS) предоставляются для всех классов чистоты.

5

Какие процессы плавки и формовки применяются для вольфрама, молибдена, титана, тантала и ниобия? Какова точность механической обработки?

А: Используются интегрированные процессы, включая вакуумную порошковую металлургию, плавление электронным лучом, прокатку и ковку, с полным вакуумным производством для строгого контроля содержания примесей. Вспомогательные технологии глубокой обработки включают прецизионное фрезерование на станках с ЧПУ, лазерную резку, обработку микроотверстий, вакуумную сварку и зеркальную полировку. Стандартный допуск механической обработки: ±0,05 мм. Высокоточный индивидуальный допуск: ±0,01 мм. Доступны тонкие листы, тонкая проволока, микроотверстия и сложные прецизионные детали нестандартной формы.

6

Можете ли вы выполнять заказы на вакуумные высокотемпературные изделия по индивидуальному заказу, специальные сварочные работы, а также модификацию и ремонт деталей?

А: Доступны услуги по индивидуальной вакуумной сварке, высокотемпературной модификации и ремонту использованных деталей. Применяется эксклюзивная технология вакуумной аргонодуговой сварки для решения проблем хрупкости и образования трещин в вольфраме и молибдене, обеспечивая получение готовых изделий без пор и трещин. Возможно изготовление индивидуальных интегрированных крупногабаритных вольфрамовых тиглей, составных молибденовых теплозащитных экранов и полостей сложной формы из тантала и ниобия для печей выращивания монокристаллов и вакуумных печей спекания.

7

Какие виды поверхностной обработки доступны для редких металлов? Каковы их соответствующие области применения?

А: Травление кислотой и матовая отделка: удаление поверхностного оксидного налёта; экономически выгодно для расходных материалов высокотемпературных печей. Зеркальная полировка: снижение поверхностной кристаллизации; применяется для покрытий в полупроводниковой промышленности и компонентов вакуумных камер. Анодирование: повышение стойкости титана к воздействию кислот и щелочей; используется в химических антикоррозионных приложениях. Пропитка антиоксидантами: повышение стойкости вольфрама и молибдена к высокотемпературному окислению, увеличение срока службы в атмосферных условиях. Все процессы поверхностной обработки могут быть адаптированы по требованию заказчика.

8

Вольфрам и молибден обладают высокой хрупкостью. Как вы контролируете образование трещин и сколов по краям перед отгрузкой?

А: Вольфрам и молибден относятся к хрупким тугоплавким металлам. Мы применяем многоступенчатый отжиг с контролем температуры и процессы снятия напряжений. Перед поставкой проводится 100%-ный визуальный контроль и полная размерная проверка стандартных пластин и прутков для устранения сколов по краям, трещин и расслоений. Для высокоточных деталей, испытывающих нагрузку, дополнительно выполняется ультразвуковой неразрушающий контроль с целью снижения риска разрушения при длительном термическом циклировании.

9

Предоставляете ли вы услуги нестандартной кастомизации по специальным формам и чертежам? Каков минимальный объем заказа?

А: Все продукты поддерживают нестандартную индивидуальную настройку на основе чертежей и образцов, включая тигли нестандартной формы, электроды, прокладки и фитинги с микроотверстиями. Стандартные товары в наличии: возможна резка без минимального порога заказа. Обычные индивидуальные мелкие детали: минимальный порог заказа отсутствует. Продукты сверхвысокой чистоты 5N и крупные интегрированные кованые детали: требуется минимальный объем заказа в тоннах. Предоставляется бесплатная оценка технологического процесса и расчет сроков выполнения.

10

Можно ли бесплатно предоставить образцы материала? Какова процедура запроса образцов?

А: Тонкие листы и образцы в виде стержней из стандартного вольфрама, молибдена, титана, тантала и ниобия марок 3N/3N5 предоставляются бесплатно; клиент оплачивает только стоимость доставки. За образцы сверхвысокой чистоты марок 4N/5N, готовые сплавные изделия и прецизионно обработанные образцы нестандартной формы взимается плата. Отправьте требования к материалу и габаритам через сообщение на официальном сайте, горячую линию службы поддержки клиентов или корпоративный WeChat; образцы будут отправлены в течение 24 часов после подтверждения.

11

Какие форматы чертежей поддерживаются для индивидуальных заказов? Возможна ли 3D-сканирование и построение модели для сложных деталей?

А: Полная совместимость с форматами чертежей CAD, DXF, UG, SolidWorks и STEP. Если у клиента отсутствуют чертежи, можно предоставить физический образец для бесплатного 3D-сканирования, построения модели и обратного проектирования, а также получить предложения по оптимизации технологического процесса. Зоны конструкционной слабости, подверженные повреждению при механической обработке вольфрама и молибдена, предварительно оптимизируются для обеспечения высокого выхода годных изделий.

12

Можно ли регулировать твёрдость, структуру зерна и коррозионную стойкость по требованию?

О: Да. Микроструктура зерна, соотношение компонентов сплава и процессы отжига могут быть скорректированы для настройки твёрдости, ползучести при высоких температурах и устойчивости к кислотам и щелочам. Доступны индивидуальные изделия, такие как молибден с повышенной вязкостью, тантал, устойчивый к плавиковой кислоте, и лёгкий высокопрочный титан; по завершении поставляются эксклюзивные физико-химические протоколы испытаний.

13

Соответствуют ли ваши изделия промышленным стандартам? Можно ли поставлять изделия на зарубежные рынки в соответствии с международными стандартами?

A: Продукция соответствует китайским национальным стандартам GB/T для редких металлов. Кроме того, она может соответствовать специальным стандартам ASTM (США), EN (ЕС) и JIS (Япония) для вольфрама, молибдена, титана, тантала и ниобия. Мы обладаем полным набором разрешений на экологическую экспертизу, производство, а также на импорт и экспорт редкометаллического рафинирования и обработки. Приемлемы зарубежные заказы для научно-исследовательских, химических и фотогальванических отраслей в рамках международных тендеров.

14

Какие документы по контролю качества являются стандартными для каждой партии готовой продукции?

А: Стандартные документы на каждую партию: сертификат завода-изготовителя, сертификат материала, отчет об анализе химического состава и отчет о механических свойствах. Дополнительные документы для высокоточных и сверхвысокочистых изделий: полный отчет по содержанию примесей методом GDMS, отчет об ультразвуковом контроле на наличие дефектов, отчет об испытании на стойкость к коррозии в солевом тумане и отчет о проверке зерновой структуры. Для экспортных заказов могут быть предоставлены сертификаты происхождения, таможенные декларации и сертификаты независимых инспекционных органов.

15

Допустима ли повторная инспекция сторонней организацией? Какая политика послепродажного обслуживания применяется в случае несоответствующих материалов?

А: Поддерживается выборочная инспекция сторонними организациями, такими как SGS, Китайский центр испытаний цветных металлов и другие уполномоченные институты. В случае несоответствия чистоты, геометрических размеров, эксплуатационных характеристик или марки материала условиям договора осуществляется бесплатный возврат и замена продукции; все расходы, связанные с доставкой в оба конца и проведением испытаний, берет на себя наша компания; заменяющие изделия надлежащего качества будут отправлены срочной доставкой.

16

Применимы ли пять металлических изделий в специальных отраслях, включая медицину, атомную энергетику и полупроводниковую промышленность? Наличие соответствующих квалификационных документов подтверждено?

A: Доступны титан медицинского класса для имплантов, тантал медицинского качества, ниобий, специально предназначенный для атомной энергетики, а также сверхвысокочистые вольфрам и молибден для полупроводниковой промышленности. Мы располагаем полным набором квалификационных документов, включая сертификаты биосовместимости для медицинского применения, регистрационные документы соответствия для специальных металлов, используемых в атомной энергетике, и сертификаты производства в чистых помещениях для полупроводниковой продукции. Специальные документы соответствия могут быть выданы для материалов, применяемых в специальных отраслях, и непосредственно применимы для медицинских изделий класса II, вспомогательных объектов атомной энергетики и производственных линий нанесения покрытий в полупроводниковой промышленности.

17

Какие факторы влияют на цены редких металлов? Какой срок действия ценового предложения?

A: Цены формируются на основе пяти ключевых факторов: мировые фьючерсные цены на металлы, степень чистоты, точность механической обработки, потери материала и сложность технологического процесса. Стандартное предложение на товары со склада действительно в течение 3 рабочих дней. Предложение на индивидуальную механическую обработку действительно в течение 7 рабочих дней. Для крупных долгосрочных заказов возможна фиксация ступенчатых постоянных цен за единицу, что позволяет избежать колебаний цен на редкие металлы.

18

Каковы стандартные сроки поставки товаров со склада и индивидуально обработанных изделий соответственно?

A: Стандартные листы, прутки и проволока в наличии: отгрузка в течение 48 часов. Обычные прецизионные детали по индивидуальному заказу: 3–7 рабочих дней. Высокочистые материалы, полученные вакуумной плавкой, крупногабаритные поковки и сложные изделия нестандартной формы: 10–20 рабочих дней. Для срочных заказов доступна ускоренная производственная линия, позволяющая сократить сроки изготовления на 30%.

19

Вольфрам, молибден, титан, тантал и ниобий — это драгоценные металлы. Как обеспечивается защита и страхование груза при логистических операциях?

A: Все изделия из драгоценных металлов упаковываются в эксклюзивную вакуумную упаковку, защищающую от ударов и окисления, с деревянным усилением для крупногабаритных деталей. Для заказов с полной предоплатой предусмотрена полная страховая защита логистики при использовании эксклюзивного специализированного транспорта для редких металлов с полной прослеживаемостью на всех этапах логистической цепочки. Внутренние наземные и авиаперевозки являются опциональными; для экспортных поставок доступны морские перевозки, авиаперевозки и поставка по условию FOB в порту.

20

Возможна ли ценовая договорённость при оптовых закупках? Можно ли организовать ежемесячные платежи и эксклюзивные индивидуальные схемы поставок?

A: При оптовых закупках предоставляется многоуровневая система скидок, поскольку продукция поставляется напрямую с завода без участия посредников. Ежемесячные платежи и кредитные условия обсуждаются индивидуально для долгосрочного сотрудничества с промышленными предприятиями, научно-исследовательскими институтами и публичными компаниями. Для обеспечения регулярного пополнения запасов материалов на производственных линиях доступны индивидуальные схемы формирования проектных запасов и партионных поставок.

21

Какие операционные запреты применяются к изделиям из вольфрама и молибдена? Как продлить срок их службы?

A: Вольфрам и молибден сильно окисляются и отслаиваются при температурах выше 400 °C в атмосферных условиях; для эксплуатации при высоких температурах рекомендуются вакуумная или инертная газовая среда. Хрупкие материалы не следует подвергать ударам, падениям или принудительному изгибу. Избегайте контакта с сильными щелочами и расплавленными щелочными металлами. После остановки оборудования герметизируйте и храните изделия в сухих помещениях для предотвращения окисления. Наша команда предоставляет профессиональные технические рекомендации по эксплуатации и техническому обслуживанию.

22

Как поступить при обнаружении размерных отклонений или несоосности обработанных отверстий при поставке?

A: Бесплатная доработка или полное повторное производство при дефектах механической обработки, не вызванных ошибками в чертежах заказчика. Бесплатные онлайн-консультации инженеров один на один для решения вопросов совместимости при монтаже на месте; для крупногабаритных изделий возможно организовать выезд технических специалистов на место.

23

Предоставляете ли вы услуги по подбору материалов и согласованию рабочих условий непосредственно на объекте заказчика?

А: Для оптовых проектов, вновь построенных высокотемпературных печей и проектов химической антикоррозионной защиты наши инженеры по редким металлам могут бесплатно провести выездной обследование рабочих условий для подбора материалов, технических характеристик и поверхностных процессов, оптимизации затрат на материалы и предотвращения потерь, вызванных неправильным выбором материалов

24

Какой срок гарантии на продукцию? Что включает гарантия?

А: Стандартные готовые изделия: гарантия 12 месяцев. Точные изделия с индивидуальной механической обработкой: гарантия 18 месяцев. Гарантия распространяется на трещины в исходном материале, несоответствие заявленной чистоты и дефекты механической обработки на заводе-изготовителе. Повреждения, вызванные механическим воздействием, чрезмерно агрессивными коррозионными условиями эксплуатации или несанкционированными модификациями, гарантией не покрываются; для таких случаев доступна услуга ремонта по себестоимости.